………………., dnia …………. 20…. r.
Adresat:
[dane identyfikacyjne sprzedawcy]
Hertmanus Pracownia Edukacyjno-Artystyczna
adres do korespondencji: ul. Stanisława Witkiewicza 16, 63-100 Śrem
FORMULARZ REKLAMACYJNY
DANE KLIENTA:
Imię i Nazwisko: …………………………………………………………………………………………………
Adres: ……………………………………………………………………………………………………………….
E-mail: ……………………………………………………………………………………………………………..
Tel.: ………………………………………………………………………………………………………………….
Nr rachunku bankowego: …………………………………………………………………………………….
PRZEDMIOT REKLAMACJI:
Data nabycia produktu: ………………………………………………………………………………………
Nazwa produktu: ………………………………………………………………………………………………..
Nr faktury: ………………………………………………………………………………………………………..
Ogólna wartość produktu: ………………………… zł
ZGŁOSZENIE REKLAMACJI (opis wad i okoliczności ich powstania):
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
Kiedy wady zostały stwierdzone …………………………………………………………………………..
DZIAŁANIA NAPRAWCZE/ŻĄDANIE REKLAMUJĄCEGO:
(___) wymiana rzeczy na wolną od wad,
(___) usunięcie wady,
(___) obniżenie ceny,
(___) odstąpienie od umowy.
Podpis …………………………………………………..
ADNOTACJE SPRZEDAWCY – DECYZJA DOTYCZĄCA REKLAMACJI
Reklamacja została uznana/nieuznana z następujących powodów:
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
Data otrzymania reklamacji ……………………………….
Osoba rozpatrująca reklamację ……………………………….
Data rozpatrzenia reklamacji ……………………………….
Dalsze postępowanie reklamacyjne – informacje dla Klienta
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………